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2019年四川公務員考試面試技巧:把握權限意識,搞好人際關系

發布:2019-06-27 10:46:40    來源:四川公務員考試網 字號: | | 我要提問我要提問
  在公考面試過程中,部分考生由于工作經驗不多,在回答人際關系題時不能把握一定的工作原則,僅僅依靠自己的生活經驗,回答不能打動考官,也就得不到滿意的分數。因此,在備考過程中,要明確一些必要的原則。而在需要我們掌握的幾個原則中,考生最陌生的可能是“權限意識”。今天四川公務員考試網小編帶大家來了解一下。
  權限意識意為作為一個公職人員,既有自己的責任,也有工作的界限,因此在工作中應當注意工作權限,做到“到位而不缺位,補位而不越位”。例如,作為單位的新人,積極主動承擔工作是應該的,但如果不考慮工作權限,就可能影響到其他同事的工作,反而會招致別人的反感。因此,考生在思考和答題過程中,要注意到工作權限,突破生活經驗和思維定式的束縛,說出考官想聽的答案。
 
  【例題】:小梁新到單位不久,有項工作與科長有分歧,他便直接給處長寫郵件,之后部門每次聚餐、出游等活動,科長都不帶他,小梁感覺被孤立了。你認為出現這個問題的原因是什么?追問:如果你是小梁,你會怎么做?
 
  【解析】這道題共有兩問,但實際上對第一問的思考決定了第二問的回答,并且第二問與生活經驗距離并不遙遠,所以我們先來說第一問。通過看題,我們知道現在小梁面對的問題是在工作中處于被孤立的狀態,而要分析原因,從前文尋找即可。以生活中的理解,科長“在各種場合都不帶小梁”,頗有不團結下屬的嫌疑,但如果我們詳細分析,其實事情的根源并不在科長,而在于小梁,小梁因為在工作中與科長有分歧,就向處長寫了郵件,看似直言,但其實是沒有注意到“權限意識”的表現。我們知道,機關內部是有明確的分層管理的,有問題應該盡量與自己的直屬領導溝通,而小梁作為新人,提出的建議不被采納也有工作能力不足的原因,這時向上一級領導發郵件,就是“越級”匯報的表現,是不恰當的。
 
  當然也會有人疑惑,科長“在各種場合都不帶小梁”,頗有打擊報復的嫌疑,是不是也存在問題,這反映的其實是對面試的不了解。面試中,考生的身份其實是求職者,沒有領導會樂意自己招的新人從領導身上挑問題。因此,即使科長的行為看似不妥,我們也不建議考生在回答中談及這方面。
 
  分析到這里,第一問答案的核心我們已經找到,就在于小梁缺乏“權限意識”,考生只要談到這點,在這個的基礎上加以豐富,對第一問的回答就基本過關了。
 
  相對而言,第二問是比較常規的。首先,作為新人,必然對工作環境和單位規章制度是不熟悉的,這時要做的第一件事就是保持謙虛的態度,踏實做事,盡快熟悉單位。這是工作的基礎。其次,對于工作中出現的一些想法,應當首先和直屬領導溝通,如果未被采納,則應首先從自身入手去分析原因,如果有些地方不理解,也要用恰當的方式與領導溝通。就這道題而言,還可以主動與科長交流,表示自己的歉意,以獲得科長的原諒。最后,在之后的工作中,還應繼續努力,保持與領導同事的交流溝通,用積極有效的交流來保證與同事的精誠合作。
 
  小編認為,人際關系題大多不難,但類似“權限意識”這樣的原則,可能與我們過去的生活與學習經驗有所差別,因此考生一定要在平常的練習中就注意起來,牢記這些原則,保證答案不出現方向性的偏差。最后祝各位考生成功上岸!
 

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